Strona firmowa, landing page czy onepager? Co kiedy wybrać?

Strona firmowa, landing page, onepager - kilka pojęć, jedno ogólne znaczenie: strona internetowa. Tylko że każda trochę inna. Inne cele, inne wymagania, inna skala pracy.

O rodzajach stron internetowych pisałem już w osobnym artykule. Tutaj odpowiem na pytanie, do czego dobra jest każda z tych trzech opcji: kiedy zdecydować się na landing page, kiedy na onepager, a kiedy warto zainwestować w pełnoprawną, dorosłą stronę firmową.

To ważne, bo wybierając jedno z tych rozwiązań, dobrze wiedzieć, jakie ma zalety, jakie ma ograniczenia i po co właściwie istnieje w całym ekosystemie stron internetowych. Inaczej łatwo skończyć z landing page’em, który udaje stronę firmową, onepagerem, który próbuje zmieścić pół firmy w jednym przewinięciu, albo stroną firmową budowaną tam, gdzie wystarczyłaby jedna konkretna podstrona.

Co to jest landing page?

Landing page to strona zaprojektowana pod jeden cel. Najczęściej chodzi o pozostawienie po sobie śladu w postaci wysłania formularza, zapisu na konsultację, pobrania materiału, zakupu produktu, rejestracji na wydarzenie albo kliknięcia w wybrane CTA.

Największą zaletą landing page’a jest skupienie. Nie powinien rozpraszać użytkownika dziesięcioma usługami, historią firmy, blogiem i zakładką „o nas”, w której wszyscy od 2009 roku stawiają na jakość, profesjonalizm i indywidualne podejście. Landing page ma prowadzić użytkownika prostą drogą do decyzji. Poprzez potwierdzenie, tego, że osoba jest w dobrym miejscu i skierowanie na wybrane działanie.

Dlatego dobrze sprawdza się przy kampaniach Google Ads, Meta Ads, promocjach, webinarach, jako lead magnet, testowaniu nowej usługi lub sprzedaży jednego konkretnego produktu.

Problem zaczyna się wtedy, gdy landing page ma udawać pełną stronę firmową. Wtedy z narzędzia do kampanii robi się prowizoryczna siedziba firmy w Internecie. Zamiast jednego celu pojawia się zamieszanie, a jasny z założenia cel strony zaczyna się rozmywać.

Co to jest onepager?

Onepager to strona, na której cała treść znajduje się na jednej podstronie. Użytkownik przewija ją od góry do dołu i po drodze poznaje kolejne sekcje: ofertę, informacje o firmie, proces współpracy, opinie, realizacje, FAQ i formularz kontaktowy.

Można więc mieć landing page w formie onepagera, ale można też mieć onepager jako uproszczoną stronę firmową. Przykładowo mała firma usługowa może mieć jedną stronę z sekcjami: 

• kim jesteśmy, 
• co robimy, 
• dla kogo, 
• jak wygląda współpraca i jak się skontaktować.

Onepager ma sens, gdy oferta jest prosta, firma dopiero startuje albo nie ma jeszcze potrzeby budowania rozbudowanej struktury. Może być dobrym etapem przejściowym. Lepszy sensowny onepager niż wielka strona z pięcioma pustymi podstronami i blogiem, na którym ostatni wpis żyje wspomnieniem 2018 roku.

Ale onepager też ma ograniczenia. Jeśli firma ma kilka usług, różne grupy klientów, rozbudowany proces sprzedaży, potrzebuje SEO i automatyzacji zapytań, jedna długa strona szybko zaczyna przypominać szufladę „różne”. Niby wszystko jest, ale znalezienie czegoś konkretnego wymaga cierpliwości i mocnego skupienia.

Czym jest strona firmowa?

Strona firmowa to pełniejsza obecność firmy w Internecie. Nie musi być duża, zwykle ma bardziej przemyślaną strukturę, która wspiera SEO oraz poruszanie się po niej: 

• stronę główną, 
• podstrony usług, 
• informacje o firmie, 
• realizacje, 
• opinie, 
• FAQ, 
• blog lub bazę wiedzy oraz kontakt.

Jej zadaniem nie jest tylko pokazanie, że firma istnieje. Bo to może zrobić każda strona ale każda strona nie udźwignie tyle informacji ile można dać do strony firmowej. 

Strona firmowa lepiej sprawdza się wtedy, gdy klient nie podejmuje decyzji od razu. Dotyczy to zwłaszcza usług, produktów droższych, współprac długoterminowych, branż specjalistycznych i ofert, które wymagają zaufania. 

Może ona mieć wiele roli np. budować zaufanie, sprzedawać.

Na stronie firmowej można osobno opisać każdą usługę, przygotować treści pod różne problemy klientów, dodać realizacje, odpowiedzieć na obiekcje i budować widoczność w wyszukiwarkach. To daje większą przestrzeń na komunikację niż jedna strona, która próbuje powiedzieć wszystko naraz.

Landing page, onepager i strona firmowa  najważniejsze różnice

Landing page jest najlepszy, gdy masz jeden cel i jedną akcję. Sprawdza się w kampanii, promocji, zapisie na wydarzenie, pobraniu PDF lub sprzedaży jednej konkretnej usługi.

Onepager jest dobry, gdy chcesz prostą stronę bez rozbudowanej struktury. Może być dobrym wyborem dla małej firmy, prostej oferty lub pierwszej wersji strony - możesz o nim myśleć jak o większej stronie wizytówkowej.

Strona firmowa jest najlepsza, gdy chcesz budować zaufanie, SEO, treści, automatyzację i długofalowy proces pozyskiwania klientów.

Niby drobna różnica, ale w praktyce decyduje o tym, czy strona pomaga firmie, czy tylko ładnie istnieje.

Kiedy landing page ma sens?

Landing page ma sens, gdy prowadzisz konkretną kampanię i chcesz ograniczyć rozproszenie użytkownika. Szczególnie dobrze sprawdza się przy reklamach, gdzie użytkownik klika w obietnicę i trafia na stronę dopasowaną dokładnie do tej obietnicy.

Warto wybrać landing page, gdy:

• masz jedną konkretną ofertę,
• chcesz promować jedną usługę lub produkt,
• prowadzisz kampanię reklamową,
• testujesz nowe rozwiązanie,
• zbierasz zapisy na webinar lub wydarzenie,
• chcesz udostępnić checklistę, PDF albo inny lead magnet,
• potrzebujesz szybko sprawdzić zainteresowanie rynkowe.

Landing page jest dobry na chwilę, test albo kampanię. Może być bardzo skuteczny, jeśli ma jasny cel, dobrą treść, mocne CTA i jest skierowany do konkretnej grupy odbiorców.

Nie jest jednak najlepszym fundamentem dla firmy, która chce rozwijać widoczność, zaufanie i szerszą komunikację.

Kiedy onepager ma sens?

Onepager ma sens wtedy, gdy firma potrzebuje prostej, zwartej strony i nie ma jeszcze potrzeby tworzenia rozbudowanej struktury. To dobre rozwiązanie dla małych firm, jednoosobowych działalności, prostych usług, wydarzeń, lokalnych biznesów albo pierwszej wersji strony.

Warto jednak uważać, żeby onepager nie stał się długim dokumentem ofertowym przebranym za stronę internetową. Jeśli użytkownik musi przewinąć kilkanaście sekcji, żeby zrozumieć, czym firma właściwie się zajmuje, to problem nie leży w długości strony, tylko w braku decyzji, co jest naprawdę ważne.

Onepager jest dobry, gdy komunikacja jest prosta. Jeśli trzeba tłumaczyć wiele usług, grup klientów i scenariuszy, lepiej pomyśleć o stronie firmowej.

Kiedy lepiej wybrać stronę firmową?

Strona firmowa będzie lepszym wyborem, gdy firma ma więcej niż jedną usługę, chce pozyskiwać klientów z Google, potrzebuje budować zaufanie i planuje rozwijać treści.

Pełna strona firmowa daje więcej możliwości. Możesz przygotować osobne podstrony usług, lepiej dopasować treść do intencji użytkownika, pokazać realizacje, wdrożyć blog, stworzyć FAQ, dodać formularze pod różne typy zapytań i mierzyć skuteczność poszczególnych sekcji.

To szczególnie ważne w usługach B2B, branżach technicznych, medycznych, prawnych, finansowych, budowlanych, projektowych i wszędzie tam, gdzie decyzja wymaga zaufania.

Klient często nie kontaktuje się po przeczytaniu jednego nagłówka. Najpierw sprawdza, porównuje, wraca, czyta realizacje, szuka opinii i próbuje ocenić, czy firma rozumie jego problem. Strona firmowa daje mu na to przestrzeń. Landing page zwykle próbuje doprowadzić go do decyzji szybciej. Czasem skutecznie, czasem trochę zbyt optymistycznie.

Dlaczego landing page albo onepager mogą ograniczać firmę?

Największe ograniczenie pojawia się wtedy, gdy jedna strona ma obsłużyć zbyt wiele zadań.

1. Po pierwsze, trudniej budować zaufanie.
   Na jednej stronie można pokazać opinie, realizacje i opis procesu, ale zwykle trzeba mocno skracać treści. To wystarcza przy prostej ofercie, ale przy większych decyzjach zakupowych klient często potrzebuje więcej kontekstu.
2. Po drugie, ograniczona jest widoczność w wyszukiwarkach takich jak Google. 
   Landing page lub onepager zwykle skupia się na jednym głównym temacie. Pełna strona firmowa pozwala tworzyć osobne treści pod różne usługi, problemy, lokalizacje i pytania klientów.
3. Po trzecie, trudniej prowadzić użytkowników różnymi ścieżkami. 
   Jeśli firma obsługuje kilka grup klientów, jedna strona może szybko stać się zbyt ogólna. A komunikat dla wszystkich bardzo często jest komunikatem dla nikogo. Brzmi uczciwie, działa średnio.
4. Po czwarte, pojawiają się ograniczenia przy automatyzacji. 
   Pełna strona firmowa pozwala łatwiej zaplanować różne formularze, osobne CTA, integracje z CRM, automatyczne odpowiedzi, tagowanie leadów, pobieranie materiałów, rezerwacje terminów i śledzenie konwersji dla różnych usług.

Landing page też może być zautomatyzowany. Onepager również. Ale im bardziej rozbudowany proces sprzedaży, tym bardziej przydaje się pełna struktura strony.

Czy można połączyć stronę firmową, landing page i onepager?

Tak. I często to jest najlepsze rozwiązanie. Ale nie jako jedna strona.

Strona firmowa może być główną bazą firmy w Internecie. To tam użytkownik znajdzie ofertę, informacje o firmie, realizacje, artykuły i kontakt. Landing page może być osobną stroną stworzoną pod kampanię reklamową, konkretną usługę lub lead magnet. Onepager może być pierwszą wersją strony albo prostą stroną dla wybranego projektu.

Nie trzeba więc wybierać jednego rozwiązania na zawsze. Można zacząć od onepagera, później rozbudować go do strony firmowej, a następnie tworzyć landing page’e pod konkretne kampanie.

Problem zaczyna się dopiero wtedy, gdy rozwiązanie tymczasowe zostaje z firmą na lata, mimo że biznes dawno wyrósł z jednej podstrony. To trochę jak prowadzenie firmy z adresu na wizytówce, której nikt nie aktualizował od pięciu lat. Niby działa, ale trudno mówić, że to strategia.

Co wybrać dla firmy?

Jeśli chcesz szybko przetestować ofertę, uruchomić kampanię albo zebrać zapisy, wybierz landing page.

Jeśli potrzebujesz prostej strony na start i masz mało rozbudowaną ofertę, onepager może być wystarczający.

Jeśli chcesz budować zaufanie, widoczność w Google, osobne treści dla usług i długofalowy proces pozyskiwania klientów, lepszym wyborem będzie pełna strona firmowa.

Najważniejsze pytanie nie brzmi więc: „co jest modne?”. Pytanie brzmi: „jaką decyzję ma podjąć użytkownik i ile informacji potrzebuje, żeby ją podjąć?”.

Bo strona internetowa nie powinna być tylko miejscem, gdzie firma wrzuca wszystko, co ma pod ręką. Powinna prowadzić użytkownika od problemu do kontaktu. Możliwie jasno, logicznie i bez zgadywania, co autor miał na myśli.

Podsumowanie

Landing page, onepager i strona firmowa mogą być dobrymi rozwiązaniami, ale każde z nich działa najlepiej w innym kontekście.

Landing page sprawdza się w kampaniach i przy jednej konkretnej akcji. Onepager jest dobry dla prostych ofert i jako szybki start. Strona firmowa daje największe możliwości, jeśli firma chce budować zaufanie, SEO, treści, automatyzację i stabilne pozyskiwanie klientów.