p < <
Zestresowany mężczyzna trzyma głowę obok zabytkowego komputera wyświetlającego rozpikselowaną czaszkę. Nad nim widnieje słowo VIRUS, a scenę otaczają wirusy z kreskówek.

strona nie działa?

Szybka naprawa Twojego WordPressa.

Twoja strona nie działa przez co tracisz pieniądze?

Pomogę Ci w odwirusowaniu strony, usunę błędy i zabezpieczę WordPress na przyszłość.

Zgłoś problem z WordPress Zobacz co mogę naprawić

zobacz

Kiedy mogę pomóc?

Pomagam przy problemach, które blokują działanie strony, panelu administracyjnego, formularzy, sklepu albo widoczności w Google.

  1. WordPress nie działa po aktualizacji

    Strona przestała się ładować po aktualizacji WordPressa, motywu, wtyczki, WooCommerce albo PHP.

  2. Pojawia się błąd krytyczny lub biały ekran

    WordPress pokazuje komunikat o błędzie, pustą stronę albo panel administracyjny przestał działać.

  3. Strona została zainfekowana

    Pojawiły się podejrzane przekierowania, spamowe podstrony, dziwne pliki, nieznane konta albo ostrzeżenia Google.

  4. Nie możesz zalogować się do WordPressa

    Konto administratora nie działa, strona blokuje logowanie albo ktoś przejął dostęp.

  5. WooCommerce działa nieprawidłowo

    Koszyk, płatności, dostawa, zamówienia albo proces zakupowy przestały działać poprawnie.

  6. Strona działa wolno lub niestabilnie

    WordPress ładuje się długo, hosting zgłasza obciążenie, a użytkownicy mają problem z korzystaniem ze strony.

proces

Jak wygląda naprawa WordPress krok po kroku.

Pomagam przy problemach, które blokują działanie strony, panelu administracyjnego, formularzy, sklepu albo widoczności w Google.

Ile kosztuje naprawa WordPress?

Koszt zależy od rodzaju problemu. Inaczej wygląda szybka poprawka po aktualizacji, inaczej czyszczenie infekcji, analiza logów, naprawa WooCommerce albo odzyskanie dostępu do panelu.

Zgłoś problem
Ręka z żółtym markerem rysująca niebieską strzałkę łączącą szkice ludzi na żółtym tle siatki, symbolizująca podejmowanie decyzji lub wybór.

dobrze mieć

Co warto przygotować przed zgłoszeniem problemu?

Nie musisz mieć wszystkiego od razu. Na początek wystarczy adres strony i krótki opis sytuacji.

  • adres strony,
  • opis problemu,
  • informację, od kiedy występuje,
  • informację, czy były ostatnio aktualizacje lub zmiany,
  • dostęp do panelu WordPress, jeśli działa,
  • dostęp do hostingu lub FTP/SFTP, jeśli będzie potrzebny,
  • informację, czy masz kopię zapasową,
  • zrzut ekranu błędu, jeśli się pojawia.

super deppy

Najczęstsze problemy z WordPressem, które naprawiam?

Najczęściej pomagam wtedy, gdy strona ma zacząć lepiej pracować dla firmy albo gdy obecne rozwiązanie zaczyna generować problemy.

  • Błędy po aktualizacji WordPressa, wtyczek lub PHP
    Po aktualizacji strona może przestać działać przez konflikt wersji PHP, motywu, wtyczki albo WooCommerce. W takiej sytuacji trzeba ustalić, co dokładnie powoduje błąd, zamiast losowo wyłączać kolejne elementy.
  • Usuwanie wirusów i infekcji WordPress
    Jeśli strona przekierowuje na podejrzane adresy, generuje spamowe podstrony, wysyła niechciane wiadomości albo Google oznacza ją jako niebezpieczną, potrzebne jest czyszczenie plików, bazy danych i sprawdzenie źródła infekcji.
  • Naprawa WooCommerce
    Sklep może działać wolno, niepoprawnie naliczać koszty dostawy, mieć błędy w koszyku albo problemy po aktualizacji. W takich przypadkach liczy się nie tylko naprawa błędu, ale też sprawdzenie, czy proces zakupowy nadal działa poprawnie.
  • Problemy z logowaniem i dostępem do panelu
    Brak dostępu do panelu WordPress może wynikać z błędnej konfiguracji, wtyczki bezpieczeństwa, przejętego konta, problemu z bazą danych albo zmian po stronie serwera.
  • Wolny WordPress i przeciążenie serwera
    Wolne działanie WordPressa często nie wynika z jednego problemu. Przyczyną może być hosting, zbyt ciężkie wtyczki, motyw, zapytania do bazy danych, błędna konfiguracja cache albo zainfekowane pliki.
  • Błędy 404, przekierowania i problemy po zmianach na stronie
    Po zmianie struktury adresów, usunięciu podstron albo przebudowie strony mogą pojawić się błędy 404, niepoprawne przekierowania i utrata ruchu z Google.

Problem dotyczy strony Internetowej?

Jeśli problem dotyczy WordPressa, błędów po aktualizacji, infekcji, wtyczek lub WooCommerce, zobacz specjalistyczną usługę: stron internetowych.

Zobacz naprawę stron internetowych

Co warto zrobić aby problem nie wrócił?

Zobacz, jak analizuję strony i decyzje biznesowe.  

Rysunek pracownika ochrony z laptopem i szkłem powiększającym obok okna folderu komputerowego pokazującego podejrzaną czerwoną ikonę ostrzegawczą w jednym z folderów.

Jak usunąć wirusa z WordPress (pełna procedura)

Usunięcie wirusa z WordPressa potrafi być znacznie trudniejsze, niż wielu osobom się wydaje. Jedna z ostatnich sytuacji, z jaką się spotkałem, zaczęła się całkiem niewinnie - klient dodał do strony formularz. Działał poprawnie, zbierał dane, wszystko wyglądało w porządku.

Ilustracja osoby w bluzie z kapturem i masce korzystającej z laptopa z naklejką czaszki, obok dużego logo WordPress na tarczy, nałożonego na ciemny kod i tło komunikatów ostrzegawczych.

Dlaczego WordPress jest hackowany? Najczęstsze błędy i ataki.

W Spider-Manie wujek Ben powiedział Peterowi: „z wielką mocą przychodzi wielka odpowiedzialność”. W przypadku WordPressa można to spokojnie sparafrazować: z dużą popularnością wiąże się duże ryzyko.